Кассир торгового зала

1. Организация торгово-технологического процесса в магазине
   1. Федеральный закон 54-ФЗ
   2. Виды розничной торговой сети
   3. Основные правила торговли
   4. Закон о защите прав потребителей
   5. Основы стандартизации и сертификации товаров
   6. Виды материальной ответственности
   7. Трудовое законодательство
   8. Действия персонала при проверке магазина контролирующими органами (налоговая, Роспотребнадзор (СЭС), пожарный инспектор МЧС, метрологическая служба, охрана труда и тех.безопасности, полиция ОВД, МВД, местная администрация)
   9. Штрафные санкции при нарушении правил торговли
   10. Должностная инструкция продавца-кассира
   11. Документооборот КО-2(расходный кассовый ордер), КО-1 (приходный кассовый ордер), КО-4 (кассовая книга), КО-5 (книга учета полученных и выданных кассиром денежных средств)
   12. Чек коррекции. Чек возврата
   13. Наличный расчет (степени защиты банкнот, признаки ветких банкнот)
   14. Безналичный расчет (документы безналичного платежа, порядок действий кассира)
       
       
2. Торговое оборудование и инвентарь. Контрольно-кассовые аппараты (POS Штрих-Мастер)
   1. Назначение Контрольно Кассовой Машины (ККМ)
   2. Правила эксплуатации ККМ
   3. Техника безопасности при работе на ККМ
   4. Техническое обслуживание
   5. Технические характеристики ККМ, назначение клавиш
      
      
3. Практическое обучение на ККМ. Компьютерная касса POS Штрих-Мастер
   1. Порядок включения кассы
   2. Введение собственного пароля кассира в кассу
   3. Выбор рабочего режима кассы
   4. Правила по оплате товара
      • Отчет об открытии смены
      • Обслуживание обыкновенного товара (3 способа введения информации о товаре)
      • Редактирование цены, количества товара
      • Чек на возврат товара
      • Отмена чека на весь товар
      • Отмена нескольких позиций из чека
      • Копия чека
      • Комбинированная оплата
      • Порядок завершения чека без сдачи
      • Порядок завершения чека со сдачей
      • Отчет о закрытии смены
   5. Порядок заполнения кассовой документации (КМ-4)
   6. Выход из рабочего режима
   7. Выключение кассы